Las soluciones unificadas pueden definirse como comunicaciones integradas para optimizar los procesos de negocio, el concepto no se refiere a un solo producto, sino a una solución formada por diversos componentes y elementos, e incluye mensajería (correo electrónico, mensajería instantánea, voz y vídeo), telefonía, conferencia, estado de presencia (telefónica y en línea), conocimiento y estado de los dispositivos, y uso compartido de la información, todo ello englobado en una interfaz de usuario común.

En el acelerado mundo de los negocios de hoy en día, las empresas necesitan ser más ágiles y ofrecer un servicio al cliente de mayor calidad de manera rápida y rentable. Cada vez más empresas están abandonando los entornos de trabajo de escritorio tradicionales debido al mayor número de empleados que trabajan fuera de la oficina, ya sea de viaje en cualquier lugar del mundo, en casa o entre diferentes oficinas o sucursales. En estos entornos de trabajo dinámicos, las empresas necesitan poder comunicarse internamente y con sus clientes en cualquier momento y lugar.

JBOX es un switch servidor que unifica administra y despliega diferentes servicios tecnológicos permitiendo que la empresa cuente con los servicios que integra el dispositivo: Servidor de archivos (por usuario o grupo servidor de seguridad (firewall) Servidor VPN (conexiones privadas) Servidor de (Nube privada) Servidor de telefonía (IP) Servidor de (Impresión) Servidor (Wifi Switch de red) servidor de (Intranet corporativa) Servidor (NVR) para cámaras de videovigilancia IP.

La versión de JBOX para empresas cuenta con los módulos preinstalados para que se vayan activando y configurando cada vez que el cliente lo requiera, es decir, los módulos anteriormente expuestos vienen listos y disponibles cada vez que se necesiten y no deben ser obligatoriamente activados desde el principio de la instalación, integrando todas las soluciones mencionadas en las imágenes que se muestran.